Zodra je deze website bezoekt of contact met mij opneemt, ontvang ik informatie over jou. Door de aankoop van diensten, door beroep te doen op aangeboden diensten of door me te contacteren, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Privacyverklaring.
In deze Privacyverklaring leg ik uit wat ik met die informatie doe, welke gegevens bewaard moeten worden en waarom. Dit is de Privacyverklaring van Virtueel Assistent Kim, onderneming van Kim Versteghe, verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens, met maatschappelijke zetel te Vijverhoflaan 11, 8200 Sint-Michiels en ingeschreven in de K.B.O. onder nummer 1006.873.658
Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Onder gegevensverwerking wordt verstaan: elke mogelijke bewerking die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd, zoals verzamelen, gebruiken, ordenen, bewaren, wijzigen, actualiseren, opvragen, raadplegen, verspreiden, archiveren, wissen, beheren, vernietigen of meedelen.
Indien je me contacteert (per mail, telefoon, contactformulier) zal ik de persoonsgegevens verwerken die je me zelf overmaakt. Wanneer je beroep doet op mijn diensten, kan ik volgende persoonsgegevens verwerken: voor- en achternaam, geslacht, adres, telefoonnummer, e-mailadres, facturatiegegevens, je bankrekeningnummer en elk ander persoonsgegeven dat je met me zou delen.
Wat zijn de doeleinden en rechtsgrond voor de verwerking?
Ik verwerk jouw persoonsgegevens om:
- Je vraag te kunnen beantwoorden op basis van jouw toestemming dan wel de uitvoering van een overeenkomst waarom je hebt verzocht;
- Het opmaken van facturen op basis van de uitvoering van een overeenkomst;
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de overeenkomst te kunnen uitvoeren;
- Om de diensten te kunnen leveren op basis van de uitvoering van de overeenkomst;
- Om jou te kunnen contacteren teneinde een potentiële samenwerking te bespreken, jou een offerte te kunnen voorstellen, jou een aanbieding te kunnen doen,… op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Je bent niet verplicht om jouw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk is wanneer je de verwerking weigert.
Hoe beveilig ik jou persoonsgegevens?
Er zijn voldoende technische en organisatorische maatregelen getroffen om een veilige verwerking van jouw persoonsgegevens te garanderen. Deze maatregelen stemmen overeen met de aard van de persoonsgegevens en zijn evenredig met de mogelijke ernst van het risico. Het risico op accidentele of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging of toegang tot en enige andere ongeoorloofde verwerking van de gegevens is tot een minimum beperkt.
Jammer genoeg kan geen enkel risico volledig worden vermeden. Indien ongeoorloofde toegang wordt verkregen tot onze IT-systemen zullen we onmiddellijk alle mogelijke maatregelen treffen om de schade aan en/of de diefstal van de gegevens tot een minimum te beperken en de betrokken partijen te informeren.
Delen van persoonsgegevens
Virtueel Assistent Kim verstrekt alleen persoonsgegevens aan derden als dit noodzakelijk is voor bedrijfsuitvoering zoals gegevensverwerking in een boekhoudprogramma of om te voldoen aan wettelijke verplichting. Ik zal jouw gegevens nooit doorverkopen aan derden.
Duur van de verwerking
Klantengegevens bewaar ik gedurende minstens 10 jaar na het laatste contact dat we hebben gehad. Mijn boekhouding en facturatie dien ik minstens 7 jaar te bewaren.
Alle andere persoonsgegevens worden door mij bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de relatie tussen jou en mij.
Jouw rechten
Je hebt het recht om te allen tijden een verzoek tot inzage te doen en/of je persoonsgegevens aan te passen of te laten verwijderen.
Je hebt het recht om je te verzetten tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
Voor zover de verwerking gebaseerd is op jouw voorafgaande toestemming, beschik je steeds over het recht om die toestemming in te trekken.
Een verzoek dient schriftelijk te worden ingediend via info@virtueelassistentkim.be. Ik zal binnen een redelijk termijn (uiterlijk binnen 30 dagen) op jouw vraag reageren.
Daarnaast heb je ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – 0032/22 74 48 00 – contact@apd-gba.be).
Vragen?
Heb je vragen over deze Privacyverklaring in het algemeen of de verwerking van jouw persoonsgegevens in het bijzonder?
Contacteer me voor meer informatie of voor het uitoefenen van je rechten via mail naar info@virtueelassistentkim.be of per post naar het adres van onze maatschappelijke zetel.